Atenção! Caixa está alterando numeração de contas automaticamente

A CAIXA está modernizando suas contas para que você tenha mais conforto, conveniência e benefícios.

Vantagens para você:

• Todas as contas poderão realizar transações 24hs por dia, 7 dias por semana;

• As movimentações nas contas poderão ser acompanhadas em tempo real;

• Você poderá utilizar qualquer um dos dois números de conta, o antigo ou o novo;

• Sua conta passará a receber remuneração mensal para saldo existente.

Veja um exemplo de como ficará a nova numeração das Contas Poupança em relação à numeração anterior:

Número antigo Nova numeração

9999.013.99999999-9 9999.1288.999999999-9

A nova numeração de sua conta aparece nas consultas no Internet Banking CAIXA, Aplicativo CAIXA, nos comprovantes dos Caixas Eletrônicos, Correspondentes CAIXA Aqui e Casas Lotéricas.

Caso você verifique que o número da sua conta ainda não foi alterado, fique tranquilo pois a atualização de nossos sistemas está sendo realizada em etapas.

Ressaltamos que não é necessário comparecer a uma agência da CAIXA, pois:

• O cartão e a senha que você possui continuarão funcionando. O usuário, senha da internet e assinatura eletrônica também permanecem os mesmos;

• Não haverá emissão de novo cartão até que o atual vença, a menos que você solicite uma nova via.

Importante:

Os débitos e créditos já agendados para as contas com número antigo foram programados para ocorrer automaticamente. Lembre-se de sempre acompanhar a efetivação das transações.

E se você possui cesta de serviços contratada para a Conta CAIXA Fácil, operação 023, com a mudança para Conta Poupança haverá alteração, por isso acesse o Internet Banking e consulte o novo pacote na opção Cesta de Serviços/Minha Conta.

Para você que possui limite de crédito na Conta CAIXA Fácil, fique atento:

Conforme previsto em contrato, o limite foi finalizado.

Caso você possua débitos pendentes de regularização, você deverá buscar um dos canais disponíveis para a negociação:

• Agência da CAIXA;

• Central de Renegociação, por meio do telefone 0800 726 8068, opção 8, de segunda a sexta, dias úteis, das 8h às 20h;

• INTERNET, www.caixa.gov.br/negociar;

• Negociar dívidas: https://www.negociardividas.caixa.gov.br/sineb/clienteIdentifica.jsp (negociar dívidas em atraso de contratos comerciais PF, com dívida total de até R$ 30 mil);

• REDES SOCIAIS: @Caixa (Facebook e Twitter), de segunda a sexta, das 8h às 20h (Renegociar dívidas comerciais PF em atraso que totalizem até R$ 30 mil);

• WHATSAPP: 0800 726 0104, por meio do Aplicativo WhatsApp – disponível de 8h as 18h, em dias úteis.

Caixa