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19 September 2024
Bancos devem disponibilizar cinco cadeiras por caixa na agência. Foto: Eduardo Martins

Lei prevê ampliação de cadeiras em bancos de Salvador

As agências bancárias instaladas em Salvador terão que ampliar o número de cadeiras disponíveis para os clientes. A determinação da prefeitura foi publicada no Diário Oficial de Justiça desta terça-feira, 1º.

De acordo com a lei nª 8.879/2015, as agências deverão instalar cinco cadeiras por caixa disponível no estabelecimento, sendo que esses assentos deverão estar dispostos em frente aos caixas.

Se o número de clientes for superior ao de cadeiras, os consumidores devem ficar em pé em fila única. A determinação também é válida para atendimento exclusivo de clientes preferenciais.

A lei entra em vigor no prazo de 90 dias após a publicação. Os bancos que não cumprirem estão sujeitos a advertência e multas de R$ 1 mil a R$ 10 mil, a depender do número de autuações.

Por: A Tarde