Pix da Caixa indisponível? Clientes relatam problemas no serviço
Aplicativo da Caixa Econômica Federal enfrenta instabilidades na manhã desta sexta-feira (6), e Pix não funciona
O Pix da Caixa Econômica Federal não está funcionando na manhã desta sexta-feira (6), segundo relatos de usuários nas redes sociais. Clientes afirmam que tentaram transferir valores por meio do sistema de pagamentos instantâneos do aplicativo, mas não conseguiram concluir a operação devido à instabilidade do serviço. Dados do Downdetector, site que monitora o funcionamento de serviços online, indicam que a pane começou por volta das 9h (horário de Brasília).
Em nota enviada ao TechTudo às 11h35, a Caixa reconheceu o problema e disse que a instabilidade já foi resolvida. “A CAIXA informa que a operação de Pix do banco está operando normalmente. No início da manhã desta sexta-feira (06/05) foi registrada uma breve intermitência no serviço, que foi prontamente restabelecido”, afirmou a empresa.
Em geral, usuários que tentam fazer um Pix por meio do app da Caixa, disponível para celulares Android e iPhone (iOS), se deparam com a mensagem “Transação indisponível no momento. Efetue novo acesso e tente novamente em alguns instantes”. Há também relatos de clientes que, apesar de terem visualizado a mensagem de erro durante a operação, tiveram o dinheiro debitado da conta corrente.